Zamówienia w sklepie internetowym sklepwydzialowy.pl są realizowane na prośbę Samorządu Studentów SGGW.

Asortyment jest produkowany bezpośrednio pod zamówienie i nie podlega zwrotowi.

Uszkodzone produkty zapakuj wraz i odeślij na adres korespondencji:

LMR-Marketing

ul.spokojna 20b

33-100 Tarnów

Tytuł : SGGW – Reklamacja

Po otrzymaniu przez nas produktu – możliwie najszybciej zwrócimy Ci pieniądze (maksymalnie 14 dni) lub wyślemy przez Ciebie wymieniany produkt.

Zgodnie regulaminem sklepu oraz z przepisami ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. poz. 827) art. 38 pkt 5 konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku towarów, których nie można zwracać ze względów higienicznych lub zdrowotnych – jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

W związku z tym produkty osobiste z kategorii bielizna, maski itd. nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

ŁATWE REKLAMACJE

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy wyślij e-mail wraz ze zdjęciem wady  na adres pawel@fabrykasitodruku.pl  – nie ma potrzeby wypełniania formularzy.

Produkt mający wady wymieniamy na nasz koszt (wraz z kosztem wysyłki)

Jeśli wymiana produktu nie je możliwa dajemy Ci wybór innego produktu z naszej oferty lub zwrot pełnej wpłaconej kwoty.


Adres do korespondencji, zwrotów, reklamacji i wymian:

LMR-Marketing

ul.spokojna 20b

33-100 Tarnów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr